坚定信心 勇挑大梁·消费新活力丨“河北游”带火“河北购”

180余万志愿者共筑(gòngzhù)“英雄城市·大爱唐山”

“有困难(kùnnán)找志愿者，有时间做志愿者”

在唐山市(tángshānshì)路南区国防楼社区党群服务中心，“共享爷爷奶奶”成员正在(zhèngzài)陪伴孩子写作业。（河北日报资料片）河北日报记者 师 源摄

“王老师，家里的电动理发器能用(néngyòng)了(le)，谢谢您啊！”近日(jìnrì)，在唐山市路南区赵开楼(zhàokāilóu)社区居委会办公楼前，76岁居民潘小兰遇上“老帮老”志愿者王建业，连声道谢。“社区有了‘老帮老’志愿者，家里小修小补再也不用发愁了。”潘小兰满意地说。

老有所为，贡献“银发力量”。多年来，唐山市路南区“老帮老”志愿(zhìyuàn)者为社区老人义务提供(tígōng)志愿服务(fúwù)，全市相继衍生出“银发力量”“我的好邻居”等多个志愿服务活动(huódòng)新典型，成为唐山志愿服务的一张金色名片。

作为全国志愿(zhìyuàn)(zhìyuàn)服务(fúwù)的发源地之一，唐山市推动“双争”活动不断(bùduàn)深入人心，将志愿服务作为提升社会文明程度、促进经济社会高质量发展的重要抓手，不断健全志愿服务体系，打造志愿服务品牌(pǐnpái)，创新志愿服务模式，推进志愿服务常态(chángtài)化长效化。如今，全市注册志愿者180余万人，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”理念在唐山大地蔚然成风。

厚植(hòuzhí)沃土，凝聚向善向上力量

繁忙路口，“红马甲”忙着疏导交通；养老院(yǎnglǎoyuàn)里，志愿(zhìyuàn)者给老人送去贴心陪伴……在唐山，形式多样、内容(nèiróng)丰富的志愿服务活动扮靓了城市，温暖了市民。

唐山的志愿服务工作起步早，起点(qǐdiǎn)高。1976年，大地震过后，无数爱心人士通过扶孤助残行动，拉开了这座(zhèzuò)城市志愿服务的序幕。从1990年起，唐山连续35年开展“月评学雷锋(xuéléifēng)十佳事迹”活动，1993年，共青团中央(gòngqīngtuánzhōngyāng)开展中国青年志愿者行动，唐山形成了有建制的志愿服务组织，1994年，在河北省率先(shuàixiān)成立(chénglì)市级志愿服务中心，2003年成立全省首个市志愿者协会……

“谁(shuí)说雷锋没户口，唐山雷锋月(yuè)月有！”为推动志愿服务精细、长效(zhǎngxiào)、常态管理，唐山市(tángshānshì)精心布局，积极构建志愿服务制度化的“四梁八柱”，先后出台《唐山市志愿服务条例》等一系列文件，推动全市志愿服务快速发展。

志愿者队伍建设是开展志愿服务的基石。唐山市通过分层引导、分类(fēnlèi)施策，先后成立疑难重症(yínánzhòngzhèng)医疗援助等10支市级志愿服务大队，注册志愿服务团队近8500个(gè)，组织党员、青年(qīngnián)等群体建立群体志愿者队伍，统筹协调网络文明、生态环保等领域建设行业志愿者队伍，引导家电维修、法律咨询等相关人员组建专业(zhuānyè)志愿者队伍，形成了横向到边、纵向到底的志愿服务网络体系，推动(tuīdòng)志愿服务精准触达。

让志愿服务(fúwù)有场所、有队伍、可持续，唐山市不断(bùduàn)整合资源，依托文化场馆、公园景点、暖心驿站等地(dì)设立志愿服务站点2623个，构建起覆盖广泛(guǎngfàn)的志愿服务阵地体系，打造出更加亲民便民惠民的“幸福地”。

4月24日，唐山市路南区赵开楼社区“老帮老”志愿服务队队员帮助社区老人换衣服。河北日报(rìbào)记者师源摄(shè)

培育品牌，擦亮城市文明(wénmíng)底色

5月10日，一场(yīchǎng)“寸草心爱老敬老”志愿服务活动在唐山市开平区(kāipíngqū)泰居养老公寓举办，志愿者为老人打扫房屋、义务理发，现场温情满满(mǎnmǎn)。

以志愿服务托起幸福“夕阳红”，唐山市开展“寸草心爱(xīnài)老敬老”志愿服务，打造“1+6+N”服务体系，各县(gèxiàn)（市、区）均建立1支县域志愿服务队，设立综合服务等6个专项小队，每月定期定向(dìngxiàng)开展清理卫生(wèishēng)、预约挂号等N项为老志愿服务。

活动开展6年以来，累计开展8740场志愿服务活动，志愿服务时长151万小时(xiǎoshí)，参与青年志愿者33.3万人次，形成了独具唐山特色的(de)“寸草(cùncǎo)心爱老敬老”志愿服务品牌。

榜样的(de)力量是(shì)无穷的。唐山市以群众需求为导向，推动志愿服务品牌化发展，让群众更有获得感、归属感。

“爱心爸妈”志愿服务品牌，吸引1306个爱心爸妈、爱心妈妈团(tuán)，为缺少亲情陪伴的(de)孩子们撑起一片爱的天空(tiānkōng)；15名老年志愿者成为“共享爷爷奶奶”，为社区儿童提供课外辅导(kèwàifǔdǎo)等服务；“关爱我(wǒ)的残疾人邻居”志愿服务品牌汇聚6000余名志愿者，服务残疾人10万余人次……

一项项志愿服务(fúwù)活动的开展，一个个志愿服务品牌的建立，传递着真情与温暖，也让志愿服务成为城市(chéngshì)的文明底色。

“志愿服务品牌化，提升了志愿服务影响力，让更多的(de)人投入到志愿服务中来。”唐山市委社会工作部相关负责人(fùzérén)说，以2024唐山马拉松为例(wèilì)，活动吸引数千名(shùqiānmíng)志愿者参与，“红马甲”用志愿服务点亮了这座城市的文明之光。

智慧(zhìhuì)赋能，掀起志愿服务热潮

打开“幸福唐山”App，“志愿唐山”的图标(túbiāo)特别显眼。点击进去，志愿服务(fúwù)、爱心商家、积分商城等板块一目了然。

让志愿服务(fúwù)更有“智慧(zhìhuì)”。2024年，唐山市创新“平台(píngtái)+”志愿服务新模式，打造志愿服务积分奖励回馈平台，以服务得积分、以积分获礼遇，提升志愿服务数字化、智能化(zhìnénghuà)、品牌化水平，形成“好人好报、德者有得”的浓厚氛围。

激励全社会崇德向善，平台将(jiāng)志愿(zhìyuàn)服务审核权下放到基层社区，将志愿者(zhìyuànzhě)和志愿团队注册、服务项目发布推送到公众面前，进一步扩大志愿服务范围。

5月20日，唐山市(tángshānshì)路北区果园镇大官庄村村民张秀芝用积分(jīfēn)兑换了两节老年书法体验课。

多年来，张秀芝(zhāngxiùzhī)带领130余人的志愿队雷打不动开展街巷清扫。“清理街巷攒下的积分(jīfēn)，换成了充电的‘精神食粮’。”张秀芝说，现在队里130多人都(dōu)养成了定期上线“攒积分”的习惯。

在平台的志愿(zhìyuàn)服务板块，可以(kěyǐ)看见自己的累计(lěijì)积分和年度积分。凭借累计积分，志愿者可以享受爱心商家提供的优惠折扣；凭借年度积分，可以进行物品兑换。“在帮助他人的同时，自己也能够(nénggòu)被认可，是一件特别幸福的事情。”张秀芝说。

推动志愿服务由“单向流动”向“双向循环”转化，唐山市(shì)依托市商务局(shāngwùjú)、市市场监管局等单位，组建(zǔjiàn)唐山爱心商家等6大爱心联盟(liánméng)，动员1.21万个商家加入平台，让“人人参与、人人受益”的氛围更浓。

小(xiǎo)平台蕴含大能量。唐山市以完善升级积分系统为抓手，将网格员全面纳入(nàrù)志愿者队伍，实现志愿者、网格员“双管理”协调联动，为网格服务注入新活力(huólì)。同时，将积分制度向乡村全面振兴、社区治理等领域延伸，并对爱心商家公益捐助等善行义举进行奖励(jiǎnglì)，推进(tuījìn)积分奖励回馈制度在更广阔领域发挥作用。（河北(héběi)日报记者 郭 猛 师 源）