暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限(qīxiàn)为7月1日至8月31日

北京西站预计发送(fāsòng)旅客978万人

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客(lǚkè)目的地主要集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁沿线旅游城市(chéngshì)

石家庄、邯郸(hándān)等周边地区

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京丰台站预计发送旅客396万人(wànrén)

日均发送旅客(lǚkè)6.4万人

旅客出行目的地主要(zhǔyào)集中在

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间(qījiān)加开列车21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便、温馨(wēnxīn)

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站始发终到(zhōngdào)运行

有力(yǒulì)促进区域人员往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水(héngshuǐ)K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车等(děng)

方便沿线短途出行(chūxíng)和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津(tiānjīn)西间

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区及周边居民出行需求(xūqiú)

缓解北京南站京津(jīngjīn)城际列车开行压力

交通(jiāotōng)便捷性和运输效率

“一(yī)车一方案”运输组织措施

开放天津西方向专属检票通道(tōngdào)

在站台增加地下、地上的引导标识(biāozhì)

换乘区新增跑道(pǎodào)式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合(jiéhé)重点旅客出行的特点

强化与机场“空铁爱心机制”的(de)联控

实现重点(zhòngdiǎn)旅客出行无缝衔接与畅通

让(ràng)旅客出行体验更加美好

设置(shèzhì)“急客和爱心” 通道

增设便捷换乘引导灯箱(dēngxiāng)

在(zài)便捷换乘通道加派人力

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰时段采取(cǎiqǔ)旅客分段放行

同时增加双向放行(fàngxíng)车次

增设4处候车区(qū)平面图

加大客运服务设施检查(jiǎnchá)整修力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区、卫生间等区域(qūyù)保洁力度

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化升级“四区一室”座椅(zuòyǐ)

及时更新儿童娱乐区玩具、桌椅(zhuōyǐ)

在各(gè)候车室配备可移动小桌板

在各检票口设置(shèzhì)“爱心座椅”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在北京西站南北二楼大厅(dàtīng)

设置4处(chù)辐射整个候车区

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电需求(xūqiú)的同时

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在(zài)大兴机场站候车区增设便利店

在(zài)北京大兴站新增自助售货机4台

满足旅客(lǚkè)用餐购物需求

针对暑期研学团(yánxuétuán)较多的情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京丰台站综合服务中心七的3号(hào)窗口

设置研学旅行团体专窗(zhuānchuāng)

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速(pǔsù)和高铁列车的绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景的英文(yīngwén)沟通手册

配合翻译机，为(wèi)外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客提供24小时驻站医护(yīhù)服务

本站及管辖各站(gèzhàn)定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康安全(ānquán)

6月(yuè)28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务，设置“轻装行”暂存柜(guì)，出发暂存柜位于南(nán)一层进站(jìnzhàn)口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供(tígōng)“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷(fāngbiànkuàijié)。

主动对接重点站区管委会等(děng)相关部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测到达客流数据(shùjù)

申请延长地铁末班车运营(yùnyíng)时间

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便(fāngbiàn)旅客顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度(diàodù)站数据动态

• 建议旅客(lǚkè)尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为(wèi)宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子(diànzi)临时乘车(chéngchē)身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站(běijīngxīzhàn)北售票厅的(de)38号窗口，北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人(tārén)的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具(dāojù)刀刃长度小于(xiǎoyú)6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。